今天是“3·15”消费者权益保障日。新修订的《消费者权益保护法》(以下简称新消法)也将开始实施。新消法的实施或许能成为广大消费购买家电、3c产品的一颗“定心丸”,并将成为消费者处理网购纠纷的有利武器。虽然,新修订的《消费者权益保护法》或许能成为我们在网购中维权的新武器,为我们广大的消费者有法可依,震慑不法商家。但是,我们网购无非是图个方便、图个省心,谁都不想自己摊上麻烦的事。因此,我们自己也有留个心眼,省得麻烦找上你。今天小编就教大家几招,供大家防身。
招数一:看卖家信誉值和服务
一般来说,信誉值越高的就越可信。除了看买家的信誉之外还有看买家提供的服务有那些。比如,是否提供七天退货、是否有全国联保等,这些服务并不是你想开就能开的,一般要交付一定的保证金才能开通的。因此,网购选店铺要先看卖家信誉值和它提供的相应服务。
但是呢,这里会有朋友说信誉度是可以刷出来的啊!那怎么办,我们可以看看它的客户成交质量。这样一般就可以看出此店铺的基本情况。
招数二:专门看看买家的评论
一件商品质量的好坏不是商家说多好就会有多好,而是消费者说的算。中评和差评基本上能真正反映出这个店铺的真实信誉,一个卖家有上万个信誉值,一个一个看也不现实,这时候,就挑选差评和中评,马上你的心里就会有个自己的判断了!
招数三:拍之前要问清楚商品的每一个细节
网上的产品以图片为主,消费者看不到也摸不到,这时候一定要问清楚产品的每一个细节,才知道此产品适不适合自己,是不是自己想要的产品。如果购买数码、家电一定要问清楚包换和保修的问题,已经退货和维修的费用谁出,切记要问清楚。
招数四:对卖家特别低价的商品要特别的警惕
有的店铺的东西价格低的令人难以置信,比如一款微波炉市场价就2000,而他的价格是1000,这时候消费者就要特别小心咯,心里必须要秉承一个理念:一分钱一分货,千万不要轻信小便宜。
招数五:不要直接把钱直接汇款到对方的银行卡账号上
尽量使用支付宝中间交易,永远不要直接把你的钱直接汇款到对方的银行卡账号上。 用不用支付宝有什么却别呢?有区别!那就是:用支付宝付款,你有保障!直接给对方汇款,等于给骗子送钱!所以,网购一定要使用第三方支付的方式。
招数六:正品没发票,谨慎为妙
一般来说,在网络上售卖的行货或正牌货,在客户的要求下都配有正规发票,如果网上购买的商品不能为用户提供正规发票,那么提醒你还是谨慎点,出了问题可能难以解决。发票对于数码、家电产品的维修和退换尤为重要。
招数七:先验货再签收
网购商品记得本人当面签收,为防止商品在运送过程中受到损伤,如果商品外包装有明显破损或者变形,记得千万不要签字,应当面拆开包装检查商品,发现问题才可及时解决!只要不签收,快递公司就要负责处理,卖家也会协助处理。
招数八:放心购物有绝招,正规商场假不了
我们常说买东西去大商场买有保证,网购也一样。淘宝店铺成千上百店铺众多,真假难辨,所以质量也难以保证。因此,在网购的时候我们尽可能选择国美在线、苏宁易购、卓越亚马逊等知名的网站,降低网购受骗的风险。