“双十一”至今已有10年时间，打折促销已成标配，预售、返券、闪购、抽红包等多个吸引消费的噱头接连上演，让人眼花缭乱。如今“双十一”已被商家打造成了全民购物狂欢节。本周即将迎来“双十一”正日子，沪上家电零售连锁巨头永乐生活电器已于10.26日全面启动了全场大促，提前抢购已经成为今年实体商家的最新热词。
零售行业迎来新风口
家装家电全生态购物链
据最新调查发现，消费市场近年来已经出现“反展厅现象”，消费者在网上搜索产品后会前往实体店看样购买，未来计划更多通过实体店进行购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%，据悉，有93%的消费者表示实体店购物“非常方便”，高于网络的75%和移动设备的61%。对比快消商品，家装、家居、家电类商品具有商品价值较高、使用周期长、属于日常生活必备等特性，因此消费者更加关注此类商品的实际使用感受，从而会前往实体店进行咨询和现场实物体验。消费者普遍反馈，无论是商品的现场出样丰富度、店员的商品知识专业程度、还是送货安装的协调速度和到达能力，实体店普遍更加便于沟通、更令人放心。消费者回归“实体零售”的趋势近年来也越来越明显。
据永乐总经理陶奋介绍：自永乐推出“家·生活”核心战略以来，永乐全面调整商品结构，全面引进家装、家居、智能科技等“非传统电器”商品，将经营思路从“经营商品”转变为“经营用户”，从零售商迈步服务商，全面围绕消费者的“家”需求，提供一站式全屋整体解决方案。本次双11适逢秋季家装旺季，永乐自10.26启动秋季家装节，势在提前争夺家装家居家电市场份额，以服务商的姿态，依托强大的供应链、整合平台资源，为申城市民搭建了一个包含家装、家居、家电、以及全屋设计等全流程资源在内的“整体智慧家”生态圈。在这个生态圈里，永乐将根据消费者的不同需求提供个性化与定制化的家庭搭建方案，给到用户一步到位的品质服务，为后续可能存在的各种问题提供一站式的解决方案。
活动期间，购舒适家家装全屋产品 满10000送1000积分。购家装享家电优惠，购家装产品，再购彩电2件以上满8000立返800积分;购冰洗可享3%补贴;购空调可享3%补贴;购厨电立减5%;购小家电立减10%。活动期间到店交付定金还可享免费上门测量服务。
套购更省钱
买4免1
对于有套购需求的消费者，永乐本次活动期间推出“买4免1”套购优惠，只需把你想买的都列好清单，合并品类整理。买4个省出1个的钱，怎么算怎么超值!我们来看看到底怎么玩转买4免1吧!
即日起-11月11日，活动期间，用户持同一会员卡、同一天、在同一永乐门店，购买彩电、冰箱、洗衣机、空调、厨卫、生活小家电产品，跨品类套购满4件商品，其中不同品类的3件商品且每件单品价格高于5000元，跨品类套购其中3件商品满15000元以上，第4件商品(是所有套购内单品值最低的商品，价格不高于2000元)免费送!
以旧换新
最高补贴600元
本次活动期间，永乐还提供旧换新补贴活动，最高补贴600元!你的旧家电永乐来回收，不仅解决旧家电的存储问题更让你的旧家电发挥其最高价值。提到以旧换新我们最关心的是折合价高低，那么哪里折合价高呢!活动期间，消费者在永乐门店预约参与以旧换新活动，冰箱、洗衣机、彩电、空调旧机可享高额换新现金补贴：购彩电新机单件4000以上补贴400元/台，单件8000元以上补贴600元/台。购冰洗新机单件3000元以上补贴200元，单件4000元以上补贴300元，单件5000元以上补贴500元。购厨卫灶具新机补贴50元，烟机补贴100元、热水器补贴100元，嵌入式微蒸烤补贴200元，洗碗机补贴200元。购空调挂机补贴300元，柜机补贴600元。
服务为王
“三大保障”保驾护航
为了在商品、价格、配送安装等方面保障消费者权益，永乐还在11.11提出了“买到假货 我就赔”、“送得晚了 我就赔”、“买得贵了 我就赔”三大服务承诺。第一，永乐承诺所售自营商品保证100%为正品，如消费者购买到假货可申请赔偿。第二，消费者在活动前，如果发现同一城市或渠道的同型号商品价格更低，可申请获得永乐的差价补偿。第三，由于永乐单方面原因导致配送安装延误的2小时的，消费者可获得永乐送货延迟赔偿。
双11期间，永乐也将加大物流效率，提供“消费全生命周期服务”，保证送装效率，为你的双11“剁手”之旅保驾护航。
永乐总经理陶奋表示，“未来我们不单是产品的零售商，更要成为家庭系统解决方案的提供商。通过培育和挖掘消费需求才能最终满足消费需求，实现与消费者的强链接”。新形势下，永乐积极应对理性消费带来的考验，越来越多的消费者将在永乐的商品、服务、体验的吸引下，回归实体门店。理性消费为零售市场带来更多挑战，同时也为专注于零售本质的企业提供了更多市场机遇。
