吸油烟机开机噪音大，吸力变得越来越小，使用一段时间后就开始漏油……许多人总以为问题是出在油烟机本身。实际上，这些问题都是因为忽视了烟管安装的重要性。数据显示，由于烟管安装不当造成的使用问题，占据目前吸油烟机问题的大多数。
问题出在“烟管”上
两年前，王小姐在八方小区买了新居，装修厨房时买了名牌抽油烟机。可是在吊顶前装烟管的时候，才发现烟道口小装不上。好不容易拆了重装好，情况却并不如意，“每次只要一炒菜，就呛得要命，而且噪音也很大。”王小姐抱怨说，“一顿饭做得灰头土脸，不知道到底是吃菜还是在吃油烟。”她说售后几次来检测过产品后都没问题，“后来发现是当时装修队安装烟管时留下的问题。”
李太太是家里的主厨。“厨房里的油烟机漏油很严重，每次炒菜的时候手臂上都能沾上许多油烟机里喷洒出来的菜油星子。”李太太说，不仅是菜油星子，机身上也会往下滴油，稍不注意头发上衣服上就会不幸“中油”。“维修工人检查后，说是我们家的油烟机烟管没装好，烟道堵住了，所以油烟排不出去……”
小烟管 大隐患
专家表示，因为高温加热后的油烟会产生苯并芘致癌物，长期吸入可诱发肺脏组织癌变。倘若长期处于油烟不能被吸尽的环境中，便可能为肺癌埋下了健康隐患。由此可见，油烟问题不仅影响到厨房家居环境，更是一个不容忽视的健康隐患。
七分产品三分安装，油烟机抽油烟效果除了与产品本身的设计有关外，安装是影响其效果的关键因素，尤其是与排烟密切相关的烟管。烟管安装看似简单，却大有学问。烟道开口的位置、大小，烟管的长度、转弯，止逆阀是否合理等，都与抽油烟效果密切相关。如果安装不好，可能会造成噪音大、吸油烟效果差、机器振动厉害，甚至吊顶上积油、漏油等问题，不但让消费者花费很大的好产品“无用武之地”，还给日后的使用留下无穷后患。
然而目前市场上重视烟管安装的企业并不多。消费者由于不了解，购买吸油烟机的时候，仅仅从外观、技术、价格等产品本身出发，忽视了安装的重要性。而企业为了迎合消费者的需求，大都把焦油点对准油烟机的外观、功能和技术，对油烟机的安装采取放任的方式。
“这微波炉按钮太多，我要求换货，商家不允许。”昨日市民许老伯致电本报新闻热线96677反映，微波炉功能键密密麻麻，字又小，看不清，也不会用。随后，记者走访市场发现如今不少家电功能越来越多，让不少老年人犯愁。
“前几天女儿给我买台微波炉，说是用来热饭、热馒头比较方便，可拿回家后，我和老伴看了半天也不知道怎么用。”在喷水池一家电卖场，60多岁的许老伯说，微波炉功能键密密麻麻，字比米粒还小，看不清，更不会用，所以要求商场退货，却遭到拒绝。
据商场销售员介绍，不仅是按键问题，说明书太复杂，很多老年人使用新式家电都会很吃力，但这样的退货原因并没有列入换货或退货规定范围内。
市民张女士也遇上了同样的问题。近来，她逛了好多店都挑不到一款适合六七十岁老人用的手机。张女士的父母有老花眼，耳朵也不好使，买手机只要能接打电话，看看短信就够了，根本不需要拍摄、上网、音乐等功能，功能太多、太复杂，反而不会用了，可市场上智能手机太多，但适合老人使用要求的手机太少，要么屏幕字体、按键太小，要么待机时间太短。
随后，记者走访市场发现，如今不少家电功能越来越多，不论是微波炉，还是洗衣机、电饭煲、手机，有的按键多达20多个，年轻人要熟悉都要花上不少时间，老年人使用就更犯愁了。
记者随机采访的几位老年人，都遭遇过同样的尴尬。“一台自动洗衣机，洗不同质地的衣服还要按不同的按钮和时间，还不如自己手洗快。”一位老大妈说，生活家电虽然新功能越来越多，但也应考虑老年人消费群体的需求，像以前的“傻瓜相机”就很好用。
同时，记者查阅相关资料获悉，有调查显示，目前全国有近70%的老年人因手脚不便、眼神不好等因素，感觉使用家电困难，64%的老人认为家电产品使用说明应简明易懂，突出重点。
