3月4日上午消息,下周一,苹果公司将在美国举办春节特别发布会,宣布Apple Watch上市的消息。目前,苹果公司已经向直营店员工发送这款产品的销售指导材料。
这些图看起来是直拍电脑屏幕的照片,从销售材料上看,苹果公司对Apple Watch相当自信,其中甚至已经假定,“很多顾客已经决定想要购买Apple Watch”。
苹果认为,零售店员工应该询问顾客iPhone使用习惯:他们最在意Apple Watch什么功能?自己究竟用Apple Watch做什么等问题?
另外,因为Apple Watch有很多不同款式表盘及表带,销售人员还应询问顾客这是给自己买的还是送给其他人的礼物?
Apple Watch也可能成为增加新iPhone销量的契机,手机的新旧也与Apple Watch体验相关。因为iOS 8系统中包含健康应用和HealthKit功能,所以用户的iPhone不能太旧,至少能流畅运行iOS 8系统,苹果希望至少是iPhone 5或更新的款式,销售人员也应提示用户注意这点。
这份培训材料中也提到了希望员工能主推Apple Watch的“三大功能”:时间功能、健康类功能、全新沟通方式。时间功能不用多,健康功能一直是智能手表的主打功能,这也意味此前传闻Apple Watch取消此功能的传闻不实;而“全新沟通方式”主要是两名Apple Watch用户之间的通信,他们会有些有趣的互动功能。
除此之外,苹果公司还希望员工咨询顾客的需求、品味和对材质的需求,Apple Watch拥有38及42毫米两种尺寸、三种型号、以及多种表带材质。苹果要求员工询问顾客需要一款休闲表、还是商务一点的Apple Watch;是喜欢金属还是皮质腕带。零售点员工由此建议用户是想买入门款还是更高端版的版本。
Apple Watch在去年9月发布,只是苹果公司一款全新类别产品,苹果也希望将它是自己又一次改变世界的机会。它会在今年4月上市,最低售价349美元,最高配的18K版本据售价将近2万美元。