家电下乡运行近一年以来取得了巨大的成绩，但在产品质量和售后服务方面也存在着一定的问题。北京市消费者协会近日提示消费者，购买下乡洗衣机要注意以下7个问题：
1．消费者购买下乡洗衣机，应事先了解家电下乡政策，确认下乡洗衣机的型号、最高限价和销售网点名单（可登录www．jdxx．gov．cn或致电400－887－3200查询）。
2．消费者购买下乡洗衣机，应到指定的销售网点购买，并索要正规税务发票。
3．消费者在选购洗衣机时要注意选择口碑较好的品牌，外壳及内桶（滚筒）应光滑、无变形，使用说明书、合格证和保修卡等齐全。
4．消费者购买下乡洗衣机，开箱时要注意验证及保存产品标识卡（粘贴在说明书封面上），确定标识卡正确完好后方可从说明书上取下标识卡，并以此作为申领补贴的重要凭证。无标识卡的产品应拒绝接受。购买下乡洗衣机后，需将标识卡上的卡号、产品编码的条形码、购买人的个人信息告知网点销售人员，进行销售登记以备补贴。
5．洗衣机正面粘贴有能效标识，消费者可以根据能效标识标注的数据来选择合适的产品。
6．购买双桶洗衣机时要注意定时器是否能正常使用，转动时是否顺畅，是否能恢复零位；脱水时机身应平稳，无过大噪声与震动，脱水过程中打开脱水桶盖，脱水桶应能迅速停止转动。购买全自动波轮洗衣机要注意内桶转动是否灵活，有无异常声音，控制面板按钮是否易于操作；脱水过程中打开上盖时洗衣机能否停止运转，设定的程序能否按其设定运转；进排水阀的控制是否正常。购买全自动滚筒洗衣机要注意洗涤程序能否正常运转，洗涤过程中是否有自动门锁，门的密封是否良好，进水阀、排水泵（阀）控制是否正常。
7．使用前应仔细阅读洗衣机的使用说明书，了解其注意事项和使用方法。洗涤前取出口袋中的物品，以防有尖锐物品划伤衣物和洗衣机。洗衣量不宜过多，否则负载过大会使电机过热发生危险。
