在今年苏宁“4·18”电器购物节的发布会上，市场调查公司中怡康发布了对于近期消费趋势的总结报告，显示出目前电商平台趋于稳定，实体店反而出现了一定的“回流潮”，意味着能够活生生感受到的购物体验令消费者心里感觉“更靠谱”。尤其是对于相对冷冰冰的、数码3C类消费电子而言，“玩一玩再买”更有趣味性。
即便是“只玩玩不买”，商家们也无所谓。或许，在商家的眼光里，“玩着玩着，他们(消费者)就会买了……”
真机体验，好玩好吃加强购买体验
随着购物渠道越来越多，消费者可谓积累了足够的购物经验。选择一款商品，不仅要对比功能、价格，购买渠道等诸多方面也要进行比较。对于、数码类3C消费产品而言，体验真机，感受手感、质感、操控感是非常必要的。相比之下，大的购物似乎比较难。但随着销售观念的转变，体验大家电的活动已成常态化。比如各款对于“吃货”们来说是好东西，那些烘焙达人更希望自己感受一下做美食的乐趣。每到“六·一”节，不少家电卖场的亲子活动，吸引很多小孩子和家长的注意力;中秋节的时段，教消费者自制月饼在卖场中也非常普遍。
尤其值得一提的是，人工智能将是家电业的下一个风口，的比重越来越多，消费者体验需求将会越来越迫切，很多智能化的、智能、智能魔镜等智能互联电器产品，如果没有实际体验，仅凭网络资料介绍，会显得非常生硬，不够鲜活，根本无法说服消费者购买。
厂商联手，将通过智能化家电引入、物联网技术链接、智能化场景体验及全链条服务，打造“硬件+物联网+场景化+服务”模式的人工智能生态圈。以国美为例，从2015年开始国美门店相继引入了虚拟现实VR等智能设备，还有家装设计体验，以及烘焙教室、摄影课堂等等新消费场景，店内铺设免费WiFi，将线上、线下渠道完全打通，开辟全渠道融合的家电、家装、、家私、家服务一体化全渠道的购物体验。用意非常明显，意在增加年轻消费群体的购物黏性，在体验中培养新的消费需求。
实体门店，摇身一变消费体验馆
正是基于消费者购物体验的考虑，实体门店正在从以往的产品陈列变成各种趣味化消费体验，变身为体验馆模式。三星最近在广州天河城开辟了高端体验馆，除了展示各种产品之外，加强了互动，尤其是打造了动态萌拍的画廊，利用手机当中的萌拍功能，可以自己自制个性化的表情包，把自己的表情包发送给朋友，让对方感受不一样的表情体验。
对于综合性的家电卖场而言，实体门店的升级改造已经开始超越以往单纯是“家电产品”的范畴。国美去年发布了“家·生活”战略，卖场实体门店打造的是“家电+家装+家居+家服务+家金融”的全方位多角度服务体验门店将逐步实现场景化、主题化、一体化以及专业化，适应各种生活场景、打造不同的主题、产品和服务一体化、配备专业化导购。换句话说，在门店既可以玩，又可以体验购买。这种先体验、后消费的方式，被更多的消费者所认同。
未来的实体门店，体验式购物还将向纵深发展。国美和苏宁除了建设大店体验馆之外，已经开始部署社区生活小店，形成线上平台覆盖线下不同类型门店，加强服务体验渗透力。这些小店同时还带又与电商物流配送相关的功能，能更方便地到达消费者，成为电商“最后一公里”的服务触角。店面还能够与其它家电品牌，或者爱回收、链家等相关的家电回收、房产服务结合起来，捆绑为价值共同体，最终有望提供一个跨渠道、无缝化、24小时随意穿行的购物场景体验。来源: 中国网财经
随着国民经济稳中向好，浩浩荡荡的消费升级浪潮，也贯穿了近两年来行业的发展。得益于此，涵盖了人们生活中各个领域的产品增长快速。
诚然，小家电不如大家电那样有着刚性的需求与稳定的市场，但无论是传统的生活烹饪类产品，亦或是、等新兴产品，这些小家电的入市无疑减轻了我们的家务劳动，改善了居家环境，提高了我们的生活品质。或许，未来小家电给我们生活带来的变化更会远不仅此。
实际上，与发达国家相比，目前我国小家电各产品普及率都有相对不足，未来小家电的市场空间仍然较大，伴随我国正迎来新一轮消费升级，小家电市场规模也有望实现持续的高速增长。有业内人士表示，在消费升级趋势的推动下，品质化、精品化的小家电市场份额将迅速提升。
以近来火热走俏的料理机小家电为例，2017年料理机线上零售额达34.4亿元，同比实现55%的增长;线下零售额达84.1亿元，同比增速更高达90%，成为小家电品类中的一枝独秀。此外，、等传统烹饪类小家电，在线上市场也表现出更强的增长动力。数据显示，电饭煲线上零售额为57.9亿元，同比提升21%;线上份额为29.1亿元，同比提升了44%。
小，细分化趋势明显
而随着家电产品消费升级的影响，需求端的用户除了具备一些共性之外，也越来越追求个性化，小家电品类的细分也成为当下主要趋势之一。如小家电产品中需求黏性最强的电饭煲产品，近两年逐步细分出以IH技术为代表的升级化产品，而往往这些细分化产品也将表现出更高的溢价能力。
吸尘器产品，逐渐细分出包括手持式、卧式、微型、机器人、除螨仪等品类，在满足不同用户家庭需求的同时，也不断带动市场规模的增长。据中怡康数据显示，吸尘器电商市场近三年复合增长率达89.0%，在吸尘器产品中增速最快的品类为手持推杆式产品，而其中戴森成为最受关注的手持吸尘器品牌。
再比如产品，也被细分出迷你式、手持式和以及较为高端破壁料理机等类型，其中破壁料理机因较高转速带来的多功能逐渐在市场兴起，以九阳、美的为代表的小家电品牌也开始纷纷发力。数据显示，破壁料理机在线下市场正以187.7%的增速不断扩充，其市场均价更要超出搅拌机市场均价72.3%。
“二孩”全面放开，母婴小家电成风口
此外，母婴小家电产品近两年渐成“风口”，引来群雄逐鹿。
从2015年“二胎”政策开放以来，母婴市场就被誉为“亿万级的大蛋糕”，专业人士预计，全面二胎政策效果将于2017年凸显，2017-2019年或将出现一次小生育高峰，这将直接拉动母婴家电消费需求的增加，未来母婴市场将是家电细分化战略布局的必争之地。
从具体产品品类来看，首先二胎政策刺激制作婴儿辅食、营养粥等食品料理类产品的需求增加。其次，婴儿护理对杀菌、健康、洁净、保鲜功能要求提升。最后，母婴相关家电品类需求增长。而从VCInsights公开数据分析来看，2020年中国0-6岁儿童数量预计将突破1.25亿人，他们中超过八成将会是“80后”父母的子女，而“80后”可以片面理解为品质消费的“代言人”，他们的消费观点将更趋于寻找专业性的母婴产品，面对如此巨大的人口基数，未来将使得母婴家电领域成为众多厂商竞逐的“新蓝海”。
从小家电整体来看，如今产品已是越来越细分化、个性化，同时功能体验也更加的年轻化、智能化，品类丰富几乎涵盖了我们生活的方方面面。相信随着小家电产品的换代发展，以及家庭拥有量的日趋提升，未来高品质的小家电将焕新我们的家庭生活方式，引领生活风尚。来源:慧聪家电网
