连日来南方不少城市地区持续性阴云密布,间接性淅沥雨水伴着凉风而来。天气潮湿,防潮除湿应季商品销量因而暴涨,干衣机、除湿机等也大卖起来。
记者走访了多家商超,看到各种品牌的抽湿机和抽湿剂均摆在了显眼的位置,吸引市民前来选购,其中一款299元的干衣机更是销售火热。商场销售人员均表示,托回南天的福,近期除湿机、干衣机、抽湿机以及家居用的除湿剂等产品的销量差不多是平时的3~5倍,销售火热。
而在家电卖场,此类应季商品也成为商家吸引人气的卖点。“前段时间回南天的出现,抽湿机,干衣机等除湿相关产品销量大增,同比实现100%以上的销售增长。”
值得关注的是,卖场里的小小抽湿机,价格并不便宜。广百、苏宁等商城大品牌抽湿机售价均在2000元以上。此外在线上市场,价格有竞争优势的小品牌抽湿机销量亦很火爆,例如某品牌特价599元的除湿机单月销量就达2592台,因价格低受到不少网购人士的欢迎。
记者在卖场注意到,相较于往年的价格便宜,今年市场上的除湿机明显功能更多。“除湿+负离子净化空气”、“光触媒净化”等概念宣传也出现在小小除湿机上。而价格也从往年的200元~499元,突飞猛进至千元。
“应季商品最关注的还是除湿,这个效果很容易看到,到底有没有净化功能就感觉不出来。”购买多功能除湿机的小陈告诉记者,在网上看到产品宣传“除湿+干衣+空气净化”,“但是说好的干衣功能呢?空气净化也就是一层网,根本没用。”
近期的灰霾、潮湿,让人不得不全副武装应对。迎合市场净化空气的需求,市场上不少品牌也均搭载上了“去除PM2.5概念”,但是效果如何却无从得知。
事实上,除了网上一些不知名小品牌,TCL、格力等品牌也都上市了多功能除湿产品,不过售价也颇高,均在1500元~2500元左右。TCL除湿器方面负责人称,其产品升级,强调空气净化功能,是市场的需求。未来,除湿器将不再只有单一的除湿功能,搭载空气净化功能将是一个必然。
此外,现在不少空调也带有除湿功能,效果不如专业除湿机好,但方便省钱。一款好的除湿机售价与一台空调价格相当,经济实惠一族更愿意开空调。不过启动空调除湿功能,室内温度也会降低,开机时间会较长,不适合楼层较低潮度大的单位。
行业人士提醒消费者,目前空气净化市场混乱,应尽可能购买大品牌,如果配合宣传有空气净化功能,一定要认清产品有没有净化指标认证。
如今家电产品推陈出新的频率很快,颇有“长江后浪推前浪,前浪拍死沙滩上”的另类快感,稍不留意就赶不上时髦了。
当然买家电、追新品都很轻松便捷,但家电的售后服务却如退潮一般,越来越陷入“鸡肋困境”,或不动声色地久拖不决,或迷上了肆意创收的“潜规则”。
如电视出现有图像无声音一类的小毛病,找零售商家反映时,对方往往称需厂家售后解决;当好不容易等到售后人员上门了,却又抖出一个又一个的“套儿”让你往里钻。在一番像模像样的检查后,消费者会被告知电容烧毁,如换电容400元,换电路板700元,两者效果基本差不多。
通常消费者从实惠出发会选择前者,精明一点或略懂行情的消费者如质疑收费偏高,对方便立即和颜悦色地表示,那加送1个150元的遥控型专用插座吧。而蹊跷的是,结果维修单据上却注明“更换电容250元,遥控插座150元”,这个时候消费者可能才发现自己被“套”了。
当遇上狠一点的售后人员,或还会向你推销买一个80元的电视专配遥控器,还婉称以留作今后重新设置时备用。
说了诸如此类的现象,那么这些售后维修的“潜规则”你“中招”过没?对于传统家电维修,消费者最好先到社会维修店“摸个底”,做到心中有数。而对于厂家售后人员的“狮子开大口”,一定要“议价先行”,将其报价试砍一半,看看能否“挤出水分”。
若是消费者对收费仍有怀疑,还可直拨厂家售后服务热线说明故障原因、咨询收费事宜,从而增强自身的议价能力。当然厂家也应规范售后服务,有必要统一要求售后人员出示收费价码表,并建立维修回访机制,真正解除消费者的后顾之忧。