中国经济网北京12月24日讯 据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，陆女士是杭州余杭区环秀府的业主，她说小区交付差不多半年多了，不少业主都包了阳台，可现在物业要全部拆除，她认为很不合理。
陆女士家的阳台上周刚刚包好，陆女士说，包阳台是为了杜绝一些安全隐患。
“一方面阳台包括公共区域的连廊，底下都多出一个装饰台，这个台阶比较宽，所以不管大人还是小孩站上去，都可以直接翻越，越出去的”，陆女士拿来卷尺一量，台阶的高度30厘米，从台阶到护栏的高度是88厘米。陆女士说，自己身高一米五五，护栏高度只到她腰部位置，这样的高度，让她很没安全感。
除此之外，还有一个原因，后面有医院的装修，以及边上工地的施工，空气质量也非常差；加上沿街的邻居他们也不允许包阳台，事实上沿街的噪音是直接超标的。
不过，现在物业要对业主包好的阳台进行拆除处理。陆女士对面单元楼一楼的一位业主家，包好的阳台已经被拆除。
“他们过来，没有跟我说直接就拆了，把我东西都拉走了，拉哪里去也不知道了”，该业主表示，之所以包阳台是家里有个三岁的孩子，“以前跟他奶奶说，奶奶我爬上来了，所以我觉得这个阳台必须得包”。
该业主还说，如果阳台不包，别人也很容易从阳台翻进来，此外，平时物业浇绿化的水也会溅进家里。
记者在业主和物业签的临时协议里看到，有涉及“不得封闭阳台”的内容，可业主们表示，不包阳台的话实际问题太多；而且物业强制拆除的行为，他们觉得太不近人情了。
那么，对于此事物业方面会怎么回应？绿城服务环秀府的物业梁经理说，关于包阳台这件事，有些业主同意，也有些业主持反对意见，作为物业只能按照当时临时管理协议中的规定来执行，要求大家一律不得封闭阳台。
“在前期的时候，根据管理协议，我们站在业主的利益上，对立面进行了整改。前期也和业主进行一些沟通，通知也都发过，在12月14号的时候，我们安排人从外面对立面进行整改”，梁经理表示。
记者问物业是否有这个权力去拆除阳台的门窗，对此，梁经理表示，“确实从物业方面来说，是没有执法权的，但是我们是根据相关管理协议和规定来做整改，有权采取劝阻、制止、报告业委会以及其他合法的方式进行处理”。
记者问及是否经过劝阻等程序时，梁经理没有直接回应，只表示：“前期跟业主也有过多次沟通，我们是按照自己的方式去整改的。”
现场经过沟通，梁经理表示，后续物业会联系街道和城管等相关部门之后，再和业主沟通后续问题。
