在过去的两三年中，零售行业经历了前所未有的头脑风暴，京东，阿里巴巴，苏宁电器站在对方的立场重新定义零售。董事集团董事会和CEO刘强东的主席强调，第四次零售革命的本质是无界的零售，最终目标是在零售价的重建“知道，知道货，明知场”的基础，效率，体验。阿里巴巴集团马云的董事长认为，纯电商的时代即将结束，新的零售将引领新的商业模式。苏宁电器董事长张近东指出，零售业的智慧，在与边界线线的时代将变得越来越模糊，竞争将回归零售的本质。零售行业正在经历一场前所未有的新变化将带来什么样的机会，家电行业？家电企业，渠道商，如何应对？
无界成为零售行业的发展趋势
经过几年的快速发展，家电产品线的增长速度趋于平缓。“2015年中国家电网购分析报告”显示，2015年，四类大家电（45％）低于72％的整体增幅，去年的低于小家电整体增长（50％）去年78％。“2016年国家电网购分析报告”显示，2016年，中国的纯家庭用电器及电子产品的高达35网游市场增长。3％。
家电网购市场不能无限增长，增长到一定程度后，会出现一些瓶颈，电子商务平台需要寻找新的增长点。中怡康黑电事业部彭显东总经理指出，中国的渠道发展到今天，从原来的百货渠道零售专卖店（如苏宁，国美），在网上市场，现在似乎已经的瓶颈在线渠道出现了。
那么，是这些电商平台在它的下一个增长点？下渠道下沉渠道的整合，在线和离线。由于该通道具有自己的优势，线上和线下，可以互补。在线渠道的优点是声音数据，从用户进入页面后，浏览到该路径，然后到交易，货物配送，用户评论，这些频道是由数据线控制。在线渠道是最薄弱的地方经验，这是较低的通道线的优势，尤其是在家电，用户更注重的线下体验，这就是为什么家电的下一行之前声道可构成一个很重要的原因，苏宁和国美一个。如果电商平台可以扩展到线下市场，不仅可以弥补经验不足，你还可以得到一个新的增长点。
所以两三年，零售变革的讨论不断。从零售苏宁电器，新的零售阿里巴巴的智慧，无界零售京东，无不是在零售行业讨论新趋势。方招，扬子空调想到，支持和在线渠道的服务副总裁是从线是分不开的，也行从高效率线路，信息传输的智能化下的融合，离不开在线和离线的必然趋势。作为扩展苏宁线下渠道的路线，但作为阿里的业务平台，京东则延长线，他们是同样的事情，在网上和线下渠道希望能够融合，促进零售行业的升级换代。
彭显东认为，新的零售的本质，无限零售是一样的，是提升用户体验，开拓行为数据通道用户的线上和线下，有关的家电，潮流无限的零售将更加明显比其他的产品，因为人们体验的家装或家电产品的效果有更高的要求。
事实上，融合线下，不仅是无限的在线和零售渠道，事实上，它开创了一个全新的零售市场。（北京）有限公司。有限公司。司国广东刘强房电商网总经理指出，性质应该是无限的零售满目皆是零售渠道，刺激消费欲望通过构建不同的场景买销售。也许将来的大屏幕是不卖的家电区电饭锅的地方，但在水稻面积，销售当地的电视开关酒吧（酒吧装修效果图）。因此，如何建立不同的场景，刺激消费者的购买欲望，并下单，付款来实现，这是核心。一位家电企业电商负责人认为，在无限的零售时代，IT系统不只是一个工具，IT系统，不仅可以提高运营效率，并且还可以延伸到客户体验和互动结束。在大数据的前提下，零售IT系统是一套商业模式和经营思路的集中体现。因此，它和大数据的核心零售和无限的商业基础的时代。
无界良好零售家电品牌和渠道
无论是无界的零售零售商，还是家电品牌，有利于。
对于家电品牌，除了与渠道的合作，也在加紧自有渠道，声音可能继续扩大。彭显东指出，传统家电品牌需要代理层，流通是很长，但让用户与产品之间的无限的零售流通业越来越短，以获得更多的反馈，为企业和用户的交流提供更完善的服务将是更频繁，数据会越来越多，公司将更好地了解用户的需求，使企业可以在符合用户需求做出更多。热门产品将通过个性化的产品来代替。所以，最大的机会家电企业都能够提供个性化的服务，因为他们能够掌握了大量的用户数据。同时，创维RGB Chengwan军的电子商务总监指出，在京东和天猫市场份额不断扩大的过程中，传统的家电厂商与得紧，如果有可能带来扩大市场份额。
从零售商，不同平台的追求有所不同。对于大多数零售商，零售部门不能扩大自己的销售额，京东一直仅限于网上市场，通过线下渠道的开拓，未来将线上和线下结合，可以降低成本，增加利润，能够提供用户提供更准确的服务。彭显东认为，阿里有一点不同，就是希望所有的人都纳入到它的轨迹的中国生活习惯，这是下一个大棋局。
无界零售渠道有望重塑景观
无界零售看起来不错，但带来不同的挑战，以电子商务平台，家电厂商，专业零售商。
对于苏宁，国美，他们目前主要集中在一二线城市的零售商店，三条，四线是根深蒂固的本地零售商店，他们试图扩大三四线城市之前，但最终事实证明过于昂贵，它是不可行。近年来，他们把发展通过收购获得的江西腾达电器的三四线城市，如美国，但这些并购主要集中在省会城市和较好水平的城市，在农村和城市仍然空缺。彭显东认为，苏宁和国美如果要展开的三四线城市，可考虑扩大类别，在非零售商店到电器原单增加，这有利于提高管理和效率。
除了线下渠道的扩张，苏宁和国美在最近几年仍处于联机状态发展，建立苏宁易购和国美网上，其最初的形式一定的补充下网上渠道。但是，苏宁和国美的用户组，用户组和在线渠道是过去几年京东和阿里的冲突是抓住了一些苏宁和国美原用户的。彭显东指出，苏宁，国美网上，如果你想进一步弥补市场不足，以及在线合作伙伴可以共同促进，因为后者具有流量优势，例如，苏宁易购和天猫的合作，京东和微渠道合作，是更典型的情况。
三四线城市，乡镇，农村的苏宁，国美无力，阿里淘穿村而过，由京东的帮助，京东商场，正好瞄准了这个市场。但卖点离线和在线市场，市场，促进网上市场的过程是不同的，非常大的地区差异。京东，云刘子豪的副总裁指出，经过全国贫困村体验生活发现，一二线城市的市场形势农村电力供应商有很大的不同，他们的交互中枢是一个小卖铺。彭显东线下渠道相信管理，设立专卖店，电商渠道组合是消费行为，在线和离线的把握下的最大挑战。
事实上，互联网和电商渠道的家电品牌在用户组之前有点类似于集中在一二线城市，现在网游市场出现了增长瓶颈，必须将市场开拓到下一行。如果互补性来说，互联网可以进入品牌苏宁，国美，但互联网品牌利润太低，而这些流通成本太高，所以他们只能自建线下渠道，如电视Plus和小米是基于在通道的方式自建线，以弥补缺乏线下渠道。小米直接从一二线城市要减少，在过去一年小米回家效果显著。很多人分析指出，原因之一粟家的成功是丰富卖场产品类别的成本的一部分摊销，增加用户黏性，同时也影响了品牌效应。
但无论是阿里，京东，或线家电品牌，他们开辟线路从时间的下一行，经营成本会增加，例如，店面租金，水电费，需要增加投入成本，可能最终商品价格摊到在。全能说，合作伙伴商店有特许加盟或互联网家电品牌线的电商线下一定的利润要求，运营成本原来家电电商渠道将是零售销售的6％左右，但利润专营需求可能需要10至15％ ，实际成本可能增加约20％，这些增加的成本是否会转嫁到消费者身上，是个问题。当然，多样化可以部分稀释的产品成本，但更多的产品，更大的显示面积，需要增加店面的面积，实际上会增加成本。
传统家电品牌和互联网品牌，电商渠道，零售专卖店是不同的，他们可能在无限的零售优势。传统的家电品牌在国内有渠道，从一线城市，下到乡镇，农村地区。彭显东指出，传统家电渠道是零散的，所有通道都单行独立作战，而没有边界的零售时代，专卖店的功能主要可以体验产品以及通讯与用户，用户大量的购买行为可能上线，所以传统的家电企业来说，最重要的是改善业务流程，从集团层面的信息系统的需求。传统家电品牌和渠道电商的反差，电商渠道需要延长的每个天线的需求范围，并结合本地，传统家电品牌已经有触角，他们需要加强对中枢神经系统。
胃气机构Gfk分析师认为，现在做在线和离线下同价格相同的产品，这是相互博弈的过程在网上传统的家电制造商和线下产品，网络家电品牌的区别。OPPO，体内只集中就行了，因为他们知道，如果网上完成，代理商的利益不能得到保证，所以市场上没有他们的焦点在线。华为采用子品牌开拓方式的其他方式，但现在也是在渠道下沉，在商店开行。
Chengwan军指出，整个市场是一个完整的生态系统，这个生态系统将竞争，例如，县级市场可能出现京东商场，传统的零售商店，以及国美，苏宁等零售业态并存的同时。当然，在竞争时，会产生洗牌和淘汰，但过程最终还是无法确定是谁淘汰。从长远来看，未来渠道的竞争力主要来自于两个因素 - “低成本”和“高效率”，在渠道下沉的过程中，京东，天猫地位将被削弱，也许在未来三年，一个新的平衡建立过程。
