风雨兼程18年，上海国美用薄利多销、服务当先的经营理念书写了一个家电行业的传奇。国美曾经率先打破电视壁垒，让顾客可以用1元钱买到电视而震惊行业；国美曾经宣布空调跳水彻底击垮涨价联盟，只为让每一个家庭不用再忍受炎热无比的夏天；国美曾经第一个长途奔波80公里免费送货上门，是因为能够感受到顾客迫切的心情。
上海国美18年，深知一个企业的发展，离不开消费者的支持。上海国美也将始终坚持以消费者为核心，一如既往地为顾客提供更优质的服务和更低廉的价格，借十八周年庆典这个契机优惠升级倾情回馈申城市民，7月28日至8月13日期间，千万让利资源。
1800万红包 疯狂特惠喜迎周年庆
作为一年一度的周年庆盛典，本次18周年庆将一如既往坚持用最直接的低价形式回馈顾客。门店推出了年仅一次的优惠政策，全场家电突破价格底线，大幅度让利，还有各种惊喜爆款限时抢购。从即日起至2017年7月28日，预存20元，购单品满1000元直降100元；满2000元直降200元；满3000元直降300元，并加送20元积分+食用油1瓶。活动期间，购传统大家电单品满仟降百，套购三件满10000元返1000积分，最高返5000积分（1积分=1元）。针对回馈广大老客户的支持，国美特推出老发票抵现金活动，凭2017年1月1日前国美购物老发票及本人有效身份证领取感恩卡一张，活动期间持感恩卡购彩电、空调、冰箱、洗衣机、厨卫可抵扣100元，每位顾客限领取一张，送完为止。
TCL 同贺上海国美18周年庆
作为央视独家冠名的大国品牌TCL联合庆生全线让利，全场巅峰低价引爆周年庆大促。活动期间，除了来就“好礼相送”、“满仟减百”套购赠礼等让利外，TCL还隆重推出：
1.买大送小—买量子点电视C2-CUDG送40吋智能超高清电视
2.买大惠小—买超薄轻奢曲面，拼购1999元买40吋智能超高清电视
3.大板曲面劲爆价—4K全生态HDR曲面电视仅售5999元
4.超大板电视钜惠让利——75/70吋哈曼卡顿剧院电视19999元/14999元
5.购QLED豪享千元大礼包——购买TCL QLED电视送价值999元无线蓝牙耳机+399元T2游戏手柄。
目前，18周年庆典准备已全部就绪，近万件劲爆机入市，商品确保每一个到店的消费者都能够满意而归。
不断提升服务品质 保证消费者权益
除了坚持提供给消费者最大化的价格让利外，上海国美还一直坚持“以消费者为中心”的服务理念，周年庆期间上海国美进一步加强完善浦西、浦东物流配送中心配送运力，同时增派100辆配送车辆，联合格力、美的、海尔等厂家组成极速送装队伍并设一日三达配送体系，势必保证消费者即买即送即安装。另一方面，为了保证消费者的权益，国美郑重推出十五天无理由退换货服务，升级消费者服务保障。
上海国美总经理王炎表示：“18年一路风雨，18年步步沉稳，18年一曲凯歌，18年感恩巨献……从乍出江湖的锋芒毕露到游刃有余的成熟稳健。在这18年蜕变的前行路上，上海国美始终以“客户”为中心，以用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王为价值创造触点，让消费者进店享受更多增值服务。此次上海国美18周年庆典，通过厂商联袂共同让利，必将引起申城更多消费者的共鸣。”
