近日,以“增长”为主题的CFS第十届财经峰会在沪成功举办。峰会围绕“大变局与新机遇”、“拥抱数字中国推进数字化转型”、“数字引擎重构未来”、“塑造可持续发展的未来”等热点话题展开了思想对话与观点交锋。来自新西兰的a2牛奶公司作为乳制品行业知名品牌,也应邀参会,讨论中国机遇,共促复苏增长。
今年是我国现代化建设进程中具有特殊重要性的一年。对于乳制品行业,特别是奶粉品类来说,出生率的下降、三胎政策、疫情时代的流通、渠道变革、消费者的迭代等等因素使企业面临着复杂的环境和挑战。面对增长问题,如何在后疫情时代扎实稳定的增长,主持人在现场对a2大中华区首席执行官黎笑进行了采访。
大变局下,奶粉品牌还有哪些增长机会
黎笑表示,中国奶粉市场集中度一直在提升,新一轮洗牌加剧,行业面临着“一降四升”的挑战。出生率造成总需求量的下降,专业化、高端化、细分化、功能化在提升。对于a2来说,挑战和机遇并存,但我们始终专注于A2蛋白质这一领域。A2蛋白质乳制品对于胃肠更加亲和,对于孩子的、成年人的消化吸收更有帮助,现今关于A2蛋白质的研究成果已经发表超过140篇学术论文,其益处获得了越来越多消费者、学术界和行业的认可。
消费者对A2蛋白质的认知越来越高,对于优质奶制品的需求也在增长,其实这就是我们最大的机遇,相信我们有巨大的成长空间。疫情使得消费者对全家健康生活的关注持续上升,多位医学专家认可并推荐牛奶,作为日常保持健康生活,提高免疫力的方案。除了婴儿奶粉以外,我们通过“全奶战略”布局完整的产品线,都是进一步增长的机会点和机遇。
我们需要把科学家们宝贵的科研发现,转化为能让消费者获益的健康知识,然后用专注的精神,生产出扎实的产品满足中国家庭对于好牛奶、好奶粉的期待。
90、95后成为奶粉消费主力,如何面对消费者迭代
消费品领域,特别是婴幼儿营养品,消费者迭代是企业一定需要面对的,对此,公司是否也有自己的考虑,对此黎笑表示:新一代的宝妈有大量90、95后,带有时代特征和消费习惯的变化。精致育儿、科学育儿的理念被更多年轻家庭所接受,乳品品类逐渐走向高端化;更高端、高品质的产品被新一代的宝妈广泛关注并提出了很高要求,a2品牌产品正满足了年轻父母们的期待。
从市场宝妈的信息获取渠道,也比以前更加多元化,要求这个时代的产品除了具备功能、品牌情感,还要有社交性,能够在朋友圈晒一晒,分享一下。需要从产品、研发、营销等多个方面去适应这个时代的需求。从品牌建设上来讲,要适应多元化的发声渠道和沟通方式。
而不变的是,我们所专注的A2蛋白质产品,本身就是在贴近新一代宝妈对高品质、功能性细分的需求。我们会继续专注于A2蛋白产品的研发、科学的应用,基于我们对于A2蛋白质科研和A2产品的深厚沉淀,持续的跟宝妈沟通,让她们理解A2蛋白质的益处,A2蛋白质的健康益处依然存在巨大的教育空间。我们的成功也离不开宝妈们的支持,产品获得了宝妈们非常高的美誉度,真实的产品体验通过宝妈之间口口相传。营销的形式会变,但是产品带来的美誉度是不变的。
处于后疫情时代市场恢复期,公司是否有适应性举措对应
疫情改变了很多人的消费习惯,渠道所处的环境也日趋复杂,在后疫情时代的市场恢复期,公司是否已经做好了准备?对此,黎笑分享道:首先,在后疫情时代,我们需要应对的是消费场景和方式的变化,比如从线下向线上的转变,这要求我们在传播渠道、销售渠道能够更好的触达消费者。新一代的消费者,除了关注孩子的胃肠消化,对于高品质奶粉提出需求以外,也希望更健康的生活,我们会坚持以A2蛋白质为基础,以及来自新西兰的高品质、纯净安全的天然好奶源,通过丰富的产品组合适应不同消费群体的需求。
后疫情时代,在奶粉行业整体大环境下,我们的渠道伙伴也同样面临不确定因素和挑战。为保证我们的渠道伙伴健康度以及可持续发展,公司投入了大量资金和资源,通过库存管理计划,保证渠道伙伴的产品新鲜度和库存健康状态,这也使渠道内能够有更新鲜的货品提供给消费者。这也是我们的重要应对措施。在应对挑战的时候,我们的业务是健康的,合作伙伴是健康的,让大家风雨过后强者更强。
最后,黎笑表示,a2公司对于在中国市场的长远发展充满信心。中国是全球奶粉最大的消费市场,疫情是暂时的,a2公司会进一步在中国扩大投资与规模,加强多元化、本土化的渠道布局。最近我们刚刚完成海外新厂的并购,也是为了给中国市场提供更多、更好的产品。
在后疫情时代,市场在恢复的各个行业也都面临着复杂挑战,如何可持续的健康增长是每个企业都要面临的问题。面对复杂多变的商业环境和社会变化,相信保持专注,坚守初心的企业,才能做好更充分的准备。
