新冠肺炎疫情发生以来,全球医疗体系都受到了不同程度的冲击,而大健康产业也面临了巨大的市场机遇,健康体检行业的龙头美年大健康在经历了持续高速增长后,逐渐调整发展节奏,紧抓行业拐点,在阿里的加码投资下,进行管理和业务的数字化升级。
行业驶入增长“快车道”
2003年的非典疫情催生了庞大的健康体检需求。如今随着国内抗击新冠肺炎疫情取得阶段性胜利,健康体检行业将迎来井喷式发展。 在“健康中国”的宏观政策背景下,大健康产业的市场规模已在近年呈现出积极增长的态势。后疫情时期,大健康产业将进一步迎来市场蓝海。而作为健康产业流量入口的体检行业,无疑将迎来重要的发展机遇。 然而,当前国内体检行业依然存在部分不完善的地方。部分中小非公体检机构乱象丛生,主要体现以下两方面:一是体检项目泛滥,过度体检、乱加项目等“潜规则”,损害了非公体检机构的声誉;二是人员和设备的欠缺导致体检专业度不足、诊断不准确,对消费者带来莫大的伤害。 如今,在政策和疫情的双重刺激下,全民健康素养都将得到全面增强。对于健康体检产业来说:一方面,消费者对体检的重视程度将进一步加深,体检人群有望进一步放大,人均体检频次也将显著增多;另一方面,消费者对体检服务和产品也将提出更明确和精细的要求。毫无疑问,这对整个健康体检行业以及企业而言,都是不可忽视的市场需求和趋势。 美年大健康在体检行业深耕多年,在专业度和美誉度上都有了深厚的积累。更重要的是,其在行业秩序和数字化转型等层面,起到了关键的示范和带头作用。 一个清晰的事实是,疫情不仅刺激了健康体检行业的需求增长,还触发了整个行业的产业生态的深层次变革。美年大健康董事长俞熔表示,健康体检行业在检前、检中、检后服务上,都将进一步与移动互联网、云计算和人工智能技术相结合,线上服务也将展开智能化、数字化转型。
阿里入股,加码数字化转型
面对势不可挡的数字化浪潮,美年大健康正步履不停推进数字化转型。2019年10月,美年大健康获得阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团和云锋基金的战略入股,在数字化、智能化升级上迈出关键一步。此次战略投资美年大健康,是阿里系押注医疗健康领域的重要举措。非公医疗机构在医疗体系中起着举足轻重的补充作用,行业头部机构的示范效应更是愈发凸显。美年大健康基于健康体检这一核心业务,明确了从专业预防、健康保障,到智能健康管理、健康大数据应用的战略,迅速发展成体检健康管理行业的龙头企业。无疑,这是阿里斥资入股的重要原因。 对于阿里而言,美年大健康在健康体检领域内的绝对领先地位,足以承担其在生态圈内抢占体检这一细分领域制高点的重任。 从双方的合作来看,在C端市场上拥有绝对流量优势的阿里系,将为美年大健康打开巨大的线上流量入口,为美年大健康推进数字化转型赋能。另一方面,基于美年大健康强大的基础设施和服务,阿里系的互联网医疗平台也将接入完善的线下服务载体,实现从线上到线下的医疗服务闭环。 事实上,美年大健康与阿里健康已联动并成功实践了“互联网+医疗”模式。在3月支付宝“城市生活周”期间,美年大健康体检产品销量环比上月增长115%,比去年同期翻了一番。 疫情期间,双方联合发起线上“肺炎疫情健康义诊”服务,通过支付宝、淘宝客户端等线上入口,为公众免费提供线上诊疗咨询服务。从社会效益来看,这一模式不仅缓解了线下医院的就诊压力,还降低了因人员聚集而产生交叉感染的风险。
处大事贵乎明而能断,临大势贵在顺而有为。在后疫情时代,美年大健康将紧跟行业发展步伐,依托数字化技术发展开展预防医学基础与应用研究、提升健康卫生服务效能、推动健康产业更高质量发展。