新冠疫情爆发之后，线上办公，网课等数字化的模式走进了人们的生活。同时，伴随着人工智能以及大数据的广泛普及，中小企业数字化转型的时代已经到来。戴尔深耕于市场多年，始终把客户服务放在首位，此次戴尔小企业官网商城全新升级，重装上线，专为中国的小企业和创业者打造“IT采购的新主场”，助力中国小企业快速实现数字化发展。此外，戴尔小企业官网商城创新优化服务平台，从售前咨询到售后服务，实时响应，一站式满足企业的需求。
戴尔小企业官网商城精准定位，用心提供服务
一直以来，小企业基于自身规模的限制，在布局IT时，总会碰到采购设备议价难、特定应用需求无法得到灵活的定制服务、采购渠道合规性弱、得不到及时响应的售后和运维等窘境。同时，随着信息传递从过程不透明的线下传播，到高度自由化的互联网传播的转变，不少企业也希望将采购的主动权握在手中，以最大化节约采购成本。
有鉴于此，为解决小企业在采购中的种种难题，此次[戴尔小企业官网商城]的上线，戴尔将凭借自身“定制一台起”、“全线工厂价”、“服务秒响应”及“工程师级客服专人对接”的四大核心服务，完美为小企业的IT采购难题破局，将采购话语权转交给小企业采购方。
戴尔小企业官网上线，创新优化四大核心服务
[戴尔小企业官网商城]凭借全新的四大核心服务，将从小企业所面临的采购困境入手，以最优质且最贴心的内容与服务，充分为小企业排忧解难。
1、定制一台起，复杂需求也能轻松解决
在IT采购和定制上，[戴尔小企业官网商城] 可以给予完美的服务支撑。因自身所面临的业务场景多种多样，小企业有时对于配置和IT设备的搭配选择有需要定制的需求。对此，[戴尔小企业官网商城]一台产品也能实现定制的服务，基于上万种产品配置组合方案，面向各种应用需求，实现包括办公电脑、周边配件、服务器、存储等IT基础架构设施在内的，从硬件组合到软件预装的跨产品线的灵活选配，总有一款能够精准触达小企业对设备的采购需求。
2、400+产品线工厂价，企业采购巨划算
在IT采购成本上，小企业在价格的透明度上要求很高，每次采购都力求以最划算的价格购买到耐用且好用的产品。[戴尔小企业官网商城]得益于工厂直供价格的天然优势，使得每一款产品都将有着最高的性价比，以此保证小企业在采购时，能够从最全的品类中得到更实惠的价格。
同时，了解到小企业自身规模的限制，商城还专门为其提供各种补贴或分期付款服务，以更优惠的促销力度，让利小企业。
3、用心在听，专业顾问提供专人服务
商城拥有工程师级别的客服团队，为小企业服务，从选型报价到方案定制。每一位都经历超过160小时的专业培训，熟练掌握产品与业务知识，凭借对应用与行业的深刻洞察，竭诚为小企业提供高效服务。很多创业公司和团队并没有专职IT岗位，[戴尔小企业官网商城]，无论是对配置不在行，还是不懂IT技术，都有专业顾问为您提供一对一的专人对接服务。
4、原厂工程师运维，解决软硬件难题
在IT设备的使用中，如果碰到问题，如何在第一时间让问题得到解决，不影响团队的工作效率，也是很多没有IT运维岗位小企业的一大难题。 [戴尔小企业官网商城] 开启一键直连的7X24小时运维专线背后，是戴尔数百位菁英工程师级，全天在线准备为小企业服务，不仅是针对硬件的问题，也包括软件问题或是系统问题。同时提供上门服务，免费整机保修，不限次更换原厂配件，且无需任何额外的费用。
除此之外，由戴尔与中国中小商业企业协会共同发起的“创业服务资源平台”，面向广州、深圳的小企业和创业者，通过整合资源，为小企业拼大事业。平台囊括了多种类型企业服务品牌，涵盖投融资服务、法律咨询、人力服务、财税服务、市场推广、IT服务、进修提升等服务项目，整合服务资源，免费为深圳小企业和创业者提供从萌芽期到成长期的各类企业服务。
此次，全新升级的戴尔小企业官网商城，提供“定制一台起”、“全线工厂价”、“服务秒响应”以及“工程师级客服专人对接”的四大核心服务，充分满足小企业用户的个性化需求，保证小企业在采购时，能够最大化的节约成本。现在访问戴尔小企业官网商城，体验戴尔一站式顾问级服务。
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