相约相守,夏日绽放。为增强公司服务品牌影响力,打造“心手相连,生命有爱”的客户节服务品牌形象,富德生命人寿广东分公司于2021年5月31日上午召开第十五届客户节视频启动会。
启动会开始,全场人员跟随流程片回顾广东分公司近3年客户节的活动精彩瞬间。随后,由客户服务部对本届客户节“富于山水,一方青蓝”绿色环保、“不忘初心,牢记使命”红色文化、“活力生命,如炬未来”运动亲子三大主题线上线下活动进行宣导,邀请广大客户共同参与,一起共赴美好夏天。
会上,大家共同欣赏全省18家机构在当地红色地标或当地标志性建筑录制的《服务宣誓》视频,视频展了现富德粤分人整齐划一的专业形象,展示了富德粤分人“脚踏实地,矢志不移,用保险守护客户美好未来”的庄严服务承诺。
随后,公司副总经理带来活动要求,表示此次客户节活动要从客户的参与度、覆盖率全部铺开,让客户参与到公司形式多样、个性化的活动,真切感受到公司的关爱与关切,让客户服务在今年夏季绽放光彩。
启动会最后,公司总经理做总经理动员令,表示“一切以客户为中心”不是一句口号,我们要借助客户节契机,将客户服务工作做细做实做专。服务要从小事入手,要用心邀请新老客户参与客户节活动,让客户真正感受到公司的一份关爱、一份关怀、一声问候,发自内心认可、认同富德生命人寿这家公司,从而提升公司品牌影响力,助力业务发展。
富德生命人寿广东分公司“欣德修夏”第十五届客户节已经启程,我们将不断深化“心手相连,生命有爱”的客户节品牌形象,践行“以人为本,以客为尊”的服务理念,打造品质服务新标杆。
