5月17-18日,以“因聚而生,有能有为”为主题的华为中国生态大会2021在深圳举行。在“蓬勃发展的AI生态,共赢行业智能升级时代”论坛上,华为云携手多位AI生态伙伴围绕机器学习、知识管理、NLP、AI+RPA等人工智能技术热点和解决方案,进行了深入探讨。
华为云EI营销总监分享了华为云全栈全场景战略及最新进展,介绍了开启AI工业化开发新模式的华为云盘古大模型。他表示:“从目前AI的发展来看,人工智能逐渐走进千行百业的核心生产系统,开始进入实用阶段,创造出更大价值。华为云AI作为行业智能升级的使能者,提供全栈全场景的AI生态产品。基于一站式AI开发平台ModelArts提供模型开发、训练、推理和部署能力,管理全周期AI工作流。基于其AI Gallery实现数据、模型、工具等AI数字资产沉淀和分享。与伙伴和行业客户共建蓬勃发展的AI生态,助力千行百业实现智能升级。”
知识智能,驱动数字化升级
云问科技联合创始人茆传羽向与会嘉宾分享了基于华为云AI技术的创新实践。云问科技在为客户提供定制化智能客服+知识智能系统服务的实践过程中,曾面临许多痛点,包括数据量少、纯文本交互限制大、人机交流效果不佳等。为了应对上述挑战,华为云向云问科技提供了云平台、NLP、OCR、图引擎等系列技术,助力云问深耕知识智能和服务智能两大领域,打造知识管理平台、智能客服、电话机器人等AI产品,帮助工业制造、电力、政务等行业客户实现数字化转型。
华为云TrafficGo:助力交通治理实现行业穿透
博研智通首席品牌官吴伟娜介绍了博研智通携手华为云AI新技术,共同打造华为云交通智能体TrafficGo——城市交通综合治理解决方案。该方案为客户提供一整套优化体系、两大治理抓手、三大基础能力,实现区域协同优化效果,为城市交通管理带来更多数字化体验与业务提效升级,也为万千交通参与者提供卓越、安全、高效的出行体验。
AI+RPA:加速企业智能自动化的新方案
RPA(机器人流程自动化)可使软件机器人像人一样,通过多模态的AI技术,在不同系统之间进行数据的录入、提取和验证等操作。智能自动化将RPA和AI结合,从而实现复杂业务流程自动化。华为云EI资深专家表示:“华为云深度融合OCR、NLP等AI服务与RPA、低代码能力,通过云上训练,端侧快速部署,打造端云协同、数据安全、0代码开发和开箱即用的智能自动化服务,例如企业财务助手、金融营销助手、政务综合治理助手等,帮助企业打通数字化转型最后一公里。”
作为华为生态中的重要战略合作伙伴和RPA领域实践先行者,软通动力在企业智能自动化(AI+RPA)的实施方法与实践中带来最新的应用思考和独到见解,基于华为AI+RPA,通过“超自动化+数据智能+场景智能”的“智能化三角”实施策略,推动企业的内外部服务生态融合,进而加速企业和组织完成智能化转型。在软通动力CTO刘会福看来,企业要实现智能化转型战略的落地需要在组织上实现相关要素的落地,即战略、产品、人才、技术和实施。目前,软通动力与华为云赋能客户的过程中,在这在5方面都有不同程度的合作。如在AI+RPA规划设计能力方面为客户提供AI场景应用设计与RPA管理规划;在AI研究及技术研发方面提供一站式AI开发平台与AI算法定制服务(包括CV、NLP、OCR、知识计算等)。基于双方共同合作的AI+RPA技术,软通动力率先应用于内部提升流程效率、优化流程质量等方面,整体业务效率提升了近6.5倍,实现了数据价值的重构。
人工智能机器学习平台:数字化助手助力AI百业落地
在人工智能的感知智能和认知智能阶段,力维智联拥有多项AI实践经验,涵盖城市、电信、能源、新零售以及出版等行业场景。力维智联营销副总裁凌敏表示,目前力维智联提供线下零代码机器学习、深度学习训练平台,未来将结合华为云Stack和ModelArts一站式AI开发平台,让客户的数据无需上传公有云,也可以实现智能化转型。同时还将借助华为云盘古大模型进行模型参数优化,提升泛化能力,使AI模型达到极致性能。
在智能升级的浪潮中,利用前沿创新技术解决困扰自身发展问题、以场景化视角实现降本增效,是每一位开发者和管理者的共同目标。华为云将持续围绕客户需求,联合伙伴打造能力,构建更多元的AI生态,与生态伙伴一起共创行业新价值。
