近年来，家庭关系问题引起社会的广泛关注。尤其是对青少年来说，家庭关系影响到他们的日常生活、学习、性格、行为，乃至今后的成长轨迹。
在5月15日国际家庭日到来之际，“辅导老师”这一促进家庭关系和谐的新生力量引起了更多人的关注，这一群体的不断壮大，给家庭问题的解决带来了新的契机。
辅导老师成家庭关系粘合剂，帮助解决家庭问题
作业帮辅导老师不仅为学习者提供学习规划、指导等服务，还充当了孩子与家长之间的矛盾粘合剂，在践行家校共育、促进家庭关系和谐方面发挥了巨大作用。
在作业帮辅导老师看来，他们和学生可以以一种“亦师亦友”的方式相处，作业帮的辅导老师拥有高学历，以此带来的专业水平和细腻的同理心，更贴近05后、10后学生的生活经验，很多时候也能帮助粘合孩子与家长之间的关系。
孟泽田是作业帮直播课济南分校的一名辅导老师，她曾帮助过一对在“对峙”状态的母子。去年冬天，孟泽田带小学四年级数学，发现有个叫天佑的孩子有一天没交巩固练习。孟泽田打电话给天佑妈妈，遇到了这对母子吵架。原来妈妈生了二胎后，天佑觉得妈妈对自己关注少了，偏心小妹妹。当天，妹妹撕了天佑画的画儿。他很不高兴，又被妈妈训了一顿，就“罢工”了，也拒绝再跟妈妈说话。
孟泽田就跟这个妈妈聊，说孩子如果感觉没有被父母公平对待，会对他伤害很大。她又跟天佑聊，说了自己小时候和表弟打架的故事。最后，三个人一起视频，妈妈向天佑道了歉。这对母子的关系从此缓和，天佑学习也进步不少，数学考过满分。
作业帮推出“家庭陪伴计划”，彰显教育企业温度
“我们辅导老师不光要有学科功底，有老师的基本素养，要有爱心、有耐心等等。同时他还要具备在小学特有阶段帮助家长，传递科学的教育观念，调节家长和孩子之间的亲子关系这样的能力。”作业帮小学辅导培训负责人孙铁勇提到。这就是作业帮要做“家庭陪伴计划”的初衷。
“家庭陪伴计划”启动伊始，项目组就开设了超过5个辅导工作问题在线答疑群，积累了近半年的家庭教育典型问题，先后有近5000名教师自主加入答疑群，解决学生遇到的各种问题。
今年三月在济南，作业帮还开启了“亲子关系与教育心理”专题课程培训，针对辅导老师培训家庭教育指导能力。
“做真正对孩子的培养有帮助的事“，作业帮正是坚持着这样的教育初心，充分发挥企业价值，在在线教育领域带着人本主义精神，不断开拓、不断创新，用专业的知识和人性的温暖助力每一个孩子的茁壮成长。
