电力供应商不能在零售渠道被忽略。2月25日，赛迪研究院部发布的“2018网络共享分析报告”显示，2018年中国B2C家电网购市场规模达到576.5十亿人民币，占整个家电市场的35.5％。在线渠道，占市场份额的京东，天猫，苏宁达到了99％，企业的头部占据绝对优势。
“2018网络共享分析报告”显示，在2018年我购买了国家电网市场稳步增长，B2C家电网购市场规模达到576.5十亿人民币，同比增长17。电商排名的主流消费量的5％。在通道，京东，山猫，60％苏宁的市场份额，28％和11％，分别。京东六成占据市场份额。
家电网购市场的组合正在改变，消费者购买家电产品不再是单一的产品，而是演变成“产品+服务+数据+内容”。在服务方面，家电网购已经从传统的复活售后支持和电子商务平台始终比赛的物流服务，售前，售中，售后服务的全过程。例如，在京东家电销售方面包括平台服务，售前服务，售中服务，售后服务，增值服务五大类，包括36名服务。
分析人士认为，中国的零售行业正在经历结构优化，产品升级，品质提升阶段，高性能的产品，满足客户对高价位段的需求强劲。在家电产品，以用户需求为出发点，用户深度参与产品的研发，生产和销售模式将占据主流，满足个性化，定制化，C2B大量数据的多样化需求越来越个性化。
